TURİZM
Biletçi deyip geçmeyin
Turizm sektörü ülkemizin en hızlı gelişen sektörü. Geçen 10 yıllık süreç içinde ortalama her yıl 30 bin ila 50 bin yeni yatak devreye girdi. Her iki yatağa bir personel öngörüldüğünde 15 bin ila 25 bin yeni eleman ihtiyacının söz konusu olduğunu ifade eden Akdeniz Turistlik Otelciler ve İkametciler birliği (AKTOB) Başkanı Osman Ayık, Türkiye’de tüm örgün ve yaygın turizm eğitimi veren kurumlara kayıtlı öğrenci sayısının 30 bin civarında olduğunu ve yıllık mezun sayısının ise 10 bin olduğunu belirtiyor. Bunun yüzde 20’sinin sektöre hiç gelmediğini anlatan Ayık, sektörde ciddi bir eleman açığı olduğunun üzerinde duruyor.
Turizmde nitelikli insan kaynağına özellikle de ara elemanlara her zaman ihtiyaç olduğunu ifade eden Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) Başkanı Timur Bayındır ise turizm sektöründe dil bilen ön büro, servis, kat hizmetleri, yiyecek ve içecek elemanı, otel işletme muhasebesi pozisyonlarında açık olduğunun altını çiziyor. Bu alandaki ara eleman açıklarından birinin de bilet rezervasyonda olduğunu söyleyen Seyahat Tur Yönetim Kurulu Başkanı Melba Biçer, “Seyahat acentelerinde, konusunda uzman bilet elemanı ve tur operatörleri, acente bilet muhasebecisi alanlarında ciddi bir kalifiye insan kaynağı ihtiyacı var” diye konuşuyor. İstanbul’da ortalama 400 büyük acente olduğu yönünde tahminde bulunan Biçer, konuşmasını şöyle sürdürüyor:
“Her acentede 1 biletçi, 1 muhasebe elemanına ihtiyaç duyuluyor. Bu büyük acentelerde 3-4 biletçi anlamına geliyor. Bakıldığında şu anda bin biletçi açığı bulunuyor sadece İstanbul’da.”
Biletçi deyip geçmeyin. Bu kişiler ayda 2 bin – 4 bin TL arasında maaş alıyorlar. Bilet müdürleri ise 4 bin- 7 bin TL kazanıyorlar. Üniversitelerin “Turizm İşletme” bölümlerinden mezun olmaları istenen bu kişilerde birden fazla dil ve coğrafya bilgisinin yanında Amendus, Galileo, Troya gibi bilgisayar sistemlerini bilmeleri de isteniyor.
89 views
