Kaotik dünyamız, piyasaya çıkarmak için çabaladığımız yeni ürünlerin de kaotik olacağını garanti ediyor mu? Sürekli isimleri değişen potansiyel müşterilerimiz için rastlantılarla yeni icatlar sunmaya mahkum muyuz?
Sanmıyorum. Çünkü çoğu müşteri davranışlarını sıkça değiştirmez. Ukalalar ukalalık etmeye bayılır ve huylarından vazgeçmezler. Kulakları kendilerine uygun Mor İnek’ler yaratan pazarlamacılara hep açıktır. Ama kozalarına çekilmiş, ürkek tüketiciler (işte ya da evde) kulaklarını sürekli sımsıkı kapalı tutarlar. Tedbirli müşteriler de davranışlarında hiçbir değişiklik yapmazlar, aynı ukalaların yaptığı gibi.
Ama bizim ilgilenmemiz gereken ukalalardır ve onlara saygı duyarsak bizi dinleyeceklerini düşünerek harekete geçebiliriz.
İzlenecek 4 adım şudur :
1.
Etkilediğiniz insanlardan önce izin alın. İzni, onları boğmak, artık ürünleri satmak ve ekstralarla sıkmak için almayın. Onları uyanık tutmak için izin almak bir sonraki sefer yeni bir Mor İnek’e sahip olmanızı sağlayabilir.
2.
Fikrinizi yaymaları daha kolay olsun diye, bu kitledeki ukalalara çalışın. Fikrinizi daha geniş kitlelere duyurabilmeleri için onlara malzemeler sunun. (ve hikayenizi de tabi)
3.
İşinizi çarpıcılıktan kazançlı olmaya dönüştürdüğünüzde, ineği sağmak için farklı bir takım yaratın. Hizmetlerinizi ürünlere, ürünlerinizi hizmetlere çevirin, binlerce faklı şekilde patlama yaratın. Ama üzerinizdeki baskının biteceğini hiç düşünmeyin. Bu, aşağı doğru giden kaçınılmaz bir gidiştir. Bu yüzden ineğinizi olabildiğince hızlı ve fazla sağmaya çalışın.
4.
Yeniden yatırım yapın. Bunu tekrarlayın. Alabildiğine. Ve sonunda yeni bir Mor İnek bulun (aynı kitle için). Ama yeni ürün başarısız olsun, tekrar tekrar başarısız olun. Geçmişte çarpıcı olanın bugün olamayacağını kabul edin.
Quisp’i, Wheaties’i, Wisk’i, Allstate’i veya Maxwell House’ı pazarlamak 30 yıl önce olduğu kadar tahmin edilebilir ya da karlı olmayabilir. Üzgünüm. Bu benim hatam değil. Ama aslında sahip olduğumuz tek gerçek budur.
# İzin almaya neden ihtiyacınız olduğu açıktır. Eğer şirketinizin böyle bir izin mekanizması yoksa, bugünden PC’nizdeki Outlook programını kullanarak işe başlayabilirsiniz. İnsanların size yazabilmesi için onlara bir e-posta adresi verin. Size yazdıklarında onları cevaplayın. Doğru yoldasınız.

543 views